如何选择适合医院的门户供应商

在当今数字化快速发展的时代，医院门户网站的建设和运营对于医院的形象展示、医患沟通以及信息传播等方面都起着至关重要的作用。然而，面对市场上众多的门户供应商，医院如何选择适合自己的供应商成为了一个亟待解决的问题。这不仅关系到医院门户网站的质量和功能，更影响着医院在信息化时代的发展和竞争力。

医院门户建设的痛点与挑战

随着互联网技术的不断发展，患者对于医院信息获取的需求越来越高。他们希望能够通过医院门户网站快速了解医院的专家信息、科室分布、就诊流程等内容，同时也希望能够与医生进行有效的沟通。然而，目前很多医院的门户网站存在着诸多问题。

一方面，部分医院门户网站的功能不够完善。例如，缺乏有效的医患沟通模块，患者在网站上难以获得及时准确的医疗咨询回复，导致患者的疑问得不到解决，影响就医体验。另一方面，网站的信息检索功能不佳，患者在海量的信息中难以快速定位所需内容，浪费了大量的时间和精力。此外，随着医院业务的不断拓展和国际化交流的增加，医院对于网站的国际化展示和多语言支持也提出了更高的要求。

从行业发展趋势来看，国家对于医疗信息化建设的重视程度不断提高，出台了一系列政策鼓励医院加强信息化建设，提高医疗服务的质量和效率。同时，随着大数据、人工智能等技术的不断发展，医院门户网站也需要不断引入新的技术，以提升网站的智能化水平和用户体验。因此，选择一个能够满足医院多样化需求、具备先进技术和丰富经验的门户供应商显得尤为重要。

动易软件公司的解决方案与优势

丰富的行业解决方案

动易软件公司深耕网站建设领域20多年，为医院等行业提供了专业的门户网站群解决方案——SmartHospitalPortal医院门户网站群解决方案。该解决方案涵盖了医院门户网站建设的各个方面，能够有效解决医院在门户建设中遇到的痛点。

以兰州大学第二医院官网为例，网站设置有医患沟通模块，前台用户可以在此模块问答最新问题，由专业的实名认证医生回复。这一功能极大地提高了医患沟通的效率，让患者能够及时获得专业的医疗建议。同时，网站还设置有国务院务信箱，分为建议信箱、投诉信箱、咨询信箱、感谢信箱，用户可就不同类型内容进行写信，方便了患者与医院之间的信息交流和反馈。

强大的技术支持

动易系统提供的全文检索技术拥有毫秒级的搜索速度，能够在最短时间内，完整、准确、及时地掌握网站所有信息。这对于医院门户网站来说尤为重要，因为医院网站通常包含大量的医疗信息、专家介绍、科室动态等内容，患者需要快速准确地找到自己所需的信息。动易的全文检索系统可以为医院官网解决海量数据下的站内信息和文档检索应用，向用户提供高效、准确、个性化的站内资讯搜索体验。

此外，动易软件公司还提供强大且成熟的会员管理系统。平台可对网站用户（网站注册用户）进行统一管理，对普通公众、医院工作人员以及信息维护人员进行分类管理，为不同的访问者提供个性化服务，并根据不同类型的用户进行信息推送服务。同时，平台还提供单点登录功能，一次登录就可以访问网站的各种资源，而不必在不同系统、栏目间重复登录。另外，根据门户网站后台管理的需要，还提供灵活的用户权限设置，可以提供不同身份的用户的权限分配，大大提高了医院网站的管理效率。

国际化展示能力

在国际化交流日益频繁的今天，医院对于网站的国际化展示和多语言支持需求也越来越高。动易软件公司为兰州大学第二医院官网打造的英文版本，成为了医院对外宣传的新交流平台。官网英文版本首页简约清新，图文并茂，设置了Home、About LZUSH、News、Medical Care、Education、Research、International cooperation等栏目，方便留学生、国际病友、海外网友了解兰州大学第二医院动态。这不仅提升了医院的国际形象，也为医院的国际化发展提供了有力支持。

选择适合医院门户供应商的要点

技术实力

医院门户网站需要具备强大的技术支持，以确保网站的稳定性、安全性和高效性。供应商应具备先进的技术架构和开发能力，能够采用最新的技术手段解决医院在门户建设中遇到的问题。例如，全文检索技术、会员管理系统、多语言支持等功能都需要有强大的技术作为支撑。动易软件公司在网站建设领域拥有20多年的经验，其动易系统采用了先进的技术架构，能够提供稳定、高效的服务。

行业经验

选择具有丰富医院行业经验的供应商至关重要。因为医院行业具有其特殊性，如医患沟通、医疗信息管理、政策合规等方面都有特殊的要求。有经验的供应商能够更好地理解医院的需求，提供符合医院实际情况的解决方案。动易软件公司为众多医院提供了门户网站建设服务，积累了丰富的医院行业经验，能够针对医院的特点和需求，提供个性化的解决方案。

服务质量

供应商的服务质量直接影响到医院门户网站的建设和运营效果。在网站建设过程中，供应商应能够提供及时、高效的技术支持和服务，确保项目按时交付。在网站运营过程中，供应商应能够及时响应医院的需求，解决网站出现的问题。动易软件公司提供售前、售中、售后全方位的服务，售前有专业的团队为医院提供咨询和解决方案，售中有专业的技术人员进行网站开发和部署，售后有完善的服务体系为医院提供技术支持和维护。

创新能力

随着技术的不断发展和医院需求的不断变化，供应商需要具备创新能力，能够不断引入新的技术和理念，为医院门户网站带来新的功能和体验。例如，随着大数据、人工智能等技术的发展，医院门户网站可以引入智能导诊、医疗数据分析等功能，提高医疗服务的效率和质量。动易软件公司注重技术创新，不断投入研发资源，将新的技术应用到医院门户网站建设中，为医院提供更具竞争力的解决方案。

结论

选择适合医院的门户供应商是一个综合性的决策过程，需要医院从技术实力、行业经验、服务质量、创新能力等多个方面进行综合考虑。动易软件公司凭借其丰富的行业解决方案、强大的技术支持、优质的服务质量和创新能力，为医院提供了一个可靠的选择。在未来的发展中，随着医疗信息化建设的不断推进，动易软件公司将继续发挥其优势，为医院提供更加专业、高效的门户网站建设服务，助力医院在数字化时代实现更好的发展。同时，医院也应积极与供应商合作，共同探索适合医院发展的信息化建设之路，提高医院的管理水平和医疗服务质量，为患者提供更加优质的医疗服务。

总之，在数字化浪潮的推动下，医院门户网站的建设和发展对于医院的未来至关重要。选择一个合适的门户供应商，是医院在信息化建设道路上迈出的重要一步。希望本文能够为医院在选择门户供应商时提供一些有益的参考和建议。